Bithumb s\u2019est excus\u00e9 aupr\u00e8s de ses clients apr\u00e8s une erreur de paiement survenue durant une promotion, qui a provoqu\u00e9 un bouleversement soudain du trading de bitcoin sur sa plateforme. Dans un avis publi\u00e9 en cor\u00e9en, l\u2019\u00e9change de cryptomonnaies sud-cor\u00e9en a d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre \u00ab sinc\u00e8rement d\u00e9sol\u00e9 pour le d\u00e9sagr\u00e9ment \u00bb et a imput\u00e9 la situation \u00e0 \u00ab une confusion lors du processus de paiement de cet \u00e9v\u00e9nement \u00bb. La plateforme a indiqu\u00e9 que, durant le paiement, \u00ab une quantit\u00e9 anormale de bitcoin a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9e \u00e0 certains clients \u00bb, et que la vente effectu\u00e9e par certains comptes a entra\u00een\u00e9 un bref mais marqu\u00e9 mouvement du prix du bitcoin sur Bithumb.<\/p>\n\n
Bithumb a affirm\u00e9 avoir d\u00e9tect\u00e9 le probl\u00e8me imm\u00e9diatement gr\u00e2ce \u00e0 ses contr\u00f4les internes, puis avoir agi rapidement pour limiter le trading sur les comptes concern\u00e9s. Elle a \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9 que le prix du march\u00e9 \u00e9tait revenu \u00e0 un niveau normal en environ cinq minutes. Elle a ajout\u00e9 que son \u00ab syst\u00e8me de pr\u00e9vention de liquidation en domino \u00bb avait fonctionn\u00e9 comme pr\u00e9vu, emp\u00eachant ainsi le prix anormal du bitcoin de d\u00e9clencher une cha\u00eene de liquidations forc\u00e9es. Pour les traders, ce d\u00e9tail est important car des chutes rapides peuvent entra\u00eener la liquidation de positions \u00e0 effet de levier, provoquant davantage de ventes et des fluctuations encore plus importantes. Bithumb a indiqu\u00e9 que cela ne s\u2019est pas produit cette fois.<\/p>\n\n
Dans le m\u00eame avis, Bithumb a soulign\u00e9 que l\u2019incident n\u2019\u00e9tait pas caus\u00e9 par une attaque externe. Elle a d\u00e9clar\u00e9 que le probl\u00e8me n\u2019avait \u00ab aucun lien avec un piratage externe ou une faille de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb, et qu\u2019il n\u2019y avait eu aucun probl\u00e8me avec la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me ni avec la gestion des actifs clients. Bithumb a \u00e9galement assur\u00e9 que les actifs des clients \u00e9taient rest\u00e9s en s\u00e9curit\u00e9, et que le trading, les d\u00e9p\u00f4ts et les retraits fonctionnaient normalement apr\u00e8s la br\u00e8ve interruption.<\/p>\n\n
Bithumb n\u2019a pas pr\u00e9cis\u00e9 le montant de bitcoin envoy\u00e9 par erreur ni le nombre de comptes concern\u00e9s. N\u00e9anmoins, des reportages locaux ont li\u00e9 l\u2019incident \u00e0 un cadeau promotionnel appel\u00e9 \u00ab Random Box \u00bb. Dans le cadre de cette offre, Bithumb pr\u00e9voyait de distribuer des prix d\u2019une valeur maximale de 50 000 wons. Mais selon les m\u00e9dias, un paiement qui devait \u00eatre de 2 000 wons a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9 comme 2 000 BTC pour certains destinataires, ce qui repr\u00e9senterait une somme colossale. Bithumb a \u00e9t\u00e9 invit\u00e9e \u00e0 clarifier les chiffres exacts.<\/p>\n\n
Sur le plan du march\u00e9, la paire bitcoin\/won sud-cor\u00e9en sur Bithumb semble avoir fortement chut\u00e9 durant la confusion, certains rapports \u00e9voquant une baisse d\u2019environ 15 % avant que les prix ne se redressent. Certains utilisateurs ont d\u00e9clar\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux que leurs comptes Bithumb avaient \u00e9t\u00e9 gel\u00e9s apr\u00e8s les d\u00e9p\u00f4ts et ventes anormaux. Bithumb a indiqu\u00e9 avoir restreint le trading sur les comptes concern\u00e9s dans le cadre de sa r\u00e9ponse.<\/p>\n\n
Les r\u00e9gulateurs ont \u00e9galement pris note de l\u2019incident. Des sources rapportent que la Commission des services financiers et le Service de supervision financi\u00e8re de Cor\u00e9e du Sud pr\u00e9voient d\u2019enqu\u00eater sur la cause, qualifiant la situation de s\u00e9rieuse compte tenu de l\u2019ampleur potentielle des dommages. Un autre rapport indique qu\u2019environ 3 milliards de wons ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s apr\u00e8s la vente des bitcoins d\u00e9pos\u00e9s par erreur. Si ce chiffre est exact, cela signifie qu\u2019au moins une partie des fonds a quitt\u00e9 la plateforme avant que les contr\u00f4les ne soient pleinement activ\u00e9s.<\/p>\n\n
L\u2019incident survient \u00e0 un moment o\u00f9 la Cor\u00e9e du Sud surveille de plus pr\u00e8s les plateformes d\u2019\u00e9change de cryptomonnaies. Des articles r\u00e9cents d\u00e9crivent une surveillance croissante des grandes plateformes, incluant des v\u00e9rifications sur la mani\u00e8re dont elles organisent des promotions et pr\u00e9sentent les conditions de trading aux clients. Dans ce contexte, une erreur promotionnelle de Bithumb peut attirer une attention suppl\u00e9mentaire, m\u00eame si l\u2019\u00e9change affirme qu\u2019il n\u2019y a eu ni piratage ni perte d\u2019actifs clients.<\/p>\n\n
Pour les utilisateurs, les questions cl\u00e9s sont simples : qu\u2019est-ce qui a mal fonctionn\u00e9, qui a re\u00e7u les bitcoins par erreur et que se passe-t-il ensuite ? Bithumb a d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019elle partagerait les prochaines \u00e9tapes de mani\u00e8re transparente et promis d\u2019assumer la responsabilit\u00e9 afin qu\u2019\u00ab aucun client \u00bb ne soit l\u00e9s\u00e9. Elle a \u00e9galement affirm\u00e9 croire qu\u2019il n\u2019y a eu aucune perte ni dommage pour les actifs clients, bien qu\u2019elle n\u2019ait pas fourni un compte rendu public complet de chaque transaction li\u00e9e au paiement.<\/p>\n\n
Les d\u00e9p\u00f4ts erron\u00e9s sont rares, mais ils peuvent \u00eatre perturbateurs car le trading de cryptomonnaies fonctionne 24 heures sur 24 et les prix peuvent r\u00e9agir en quelques secondes. Lorsque l\u2019erreur concerne le bitcoin, l\u2019impact peut se propager rapidement \u00e0 travers le carnet d\u2019ordres, surtout si les b\u00e9n\u00e9ficiaires tentent de vendre imm\u00e9diatement. C\u2019est pourquoi Bithumb a mis l\u2019accent sur ses contr\u00f4les internes, ses restrictions de trading et son dispositif de liquidation. Bithumb est l\u2019un des plus grands \u00e9changes de Cor\u00e9e du Sud, et ses syst\u00e8mes g\u00e8rent chaque jour un volume \u00e9lev\u00e9 de trading entre bitcoins et wons.<\/p>\n\n
Bithumb doit maintenant relever le d\u00e9fi : prouver, avec des faits clairs, que la brusque chute du bitcoin sur sa plateforme n\u2019a pas nui aux traders r\u00e9guliers et que les comptes gel\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9r\u00e9s \u00e9quitablement. L\u2019\u00e9change a indiqu\u00e9 qu\u2019elle divulguerait davantage de d\u00e9tails au fur et \u00e0 mesure qu\u2019elle confirmera ce qui s\u2019est pass\u00e9 dans le processus de paiement. Pour l\u2019instant, le message de la plateforme est que c\u2019\u00e9tait une erreur interne durant un \u00e9v\u00e9nement Bithumb, non une faille de s\u00e9curit\u00e9, et que ses mesures de protection ont emp\u00each\u00e9 un moment critique de se transformer en une vague plus large de liquidations.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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